Amazon testet das Screening neuer Händler auf Betrug über Videoanrufe bei Pandemie

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(Reuters) – Amazon.com Inc. testet die Verwendung von Videokonferenzen, um die Identität von Händlern zu überprüfen, die Waren auf ihren Websites verkaufen möchten, in einem neuen Plan zur Betrugsbekämpfung ohne persönliche Treffen in der Pandemie, teilte das Unternehmen am Sonntag mit.

Der weltweit größte Online-Händler hat lange Zeit geprüft, wie er Fälschungen und angeblich unsichere Produkte auf seiner Plattform überwacht. Fälschungen haben Top-Labels wie Apple Inc. Frustriert und Nike Inc. und einige davon abgehalten, überhaupt über Amazon zu verkaufen.

Amazon sagte, sein Pilotprojekt habe Anfang dieses Jahres begonnen und persönliche Termine mit potenziellen Verkäufern aufgenommen. Im Februar wurde jedoch ausschließlich auf Videokonferenzen umgestellt, da im Zusammenhang mit dem hoch ansteckenden Coronavirus, das weltweit mehr als 2,9 Millionen Menschen infiziert hat, soziale Distanzierungsanforderungen bestehen.

Die Befragung wurde zusätzlich zu anderen von Amazon durchgeführten Risiko-Screenings mit mehr als 1.000 Händlern aus China, den USA, Großbritannien und Japan durchgeführt, so Amazon.

Die zusätzliche Prüfung durch Amazon könnte es einigen in China ansässigen Verkäufern erschweren, die mehrere Konten über private Internet-Netzwerke oder gefälschte Stromrechnungen registriert haben. Nach Angaben der Firma Marketplace Pulse aus dem Jahr 2019 machten Händler mit Sitz in China 40% der 10.000 größten Amazon-Verkäufer in Europa aus.

(Berichterstattung von Jeffrey Dastin in San Francisco und Krystal Hu in New York; Redaktion von Diane Craft)

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