WH Smith war das Ziel eines Cyberangriffs, bei dem illegal auf Unternehmensdaten zugegriffen wurde, einschließlich der persönlichen Daten aktueller und ehemaliger Mitarbeiter, wie der Einzelhändler enthüllte.
Die Buch- und Schreibwarenkette sagte, es habe keine Auswirkungen auf den Handel und ihre Website gegeben, und dass sich Kundenkonten und die Kundendatenbank auf separaten Systemen befänden und „von diesem Vorfall nicht betroffen“ seien.
Der Angriff erfolgt knapp ein Jahr, nachdem ein Cyberangriff auf die Funky Pigeon-Website von WH Smith das Unternehmen gezwungen hatte, etwa eine Woche lang keine Bestellungen mehr entgegenzunehmen.
WH Smith sagte am Donnerstag, es habe nach dem jüngsten Vorfall „unverzüglich eine Untersuchung eingeleitet, spezialisierte Supportdienste beauftragt und unsere Pläne zur Reaktion auf Vorfälle umgesetzt, zu denen auch die Benachrichtigung der zuständigen Behörden gehörte“.
„WH Smith nimmt das Thema Cybersicherheit sehr ernst und die Untersuchungen des Vorfalls sind im Gange. Wir benachrichtigen alle betroffenen Kollegen und haben Maßnahmen ergriffen, um sie zu unterstützen“, so das Unternehmen.
Der Einzelhändler sagte, dass er stark handelte und seine Halbjahresergebnisse am 20. April bekannt geben würde.
Im Januar war Royal Mail gezwungen, Kunden aufzufordern, den Versand von Paketen und Briefen an Ziele in Übersee einzustellen, nachdem ein Cyber-Vorfall eine „schwerwiegende Dienstunterbrechung“ bei internationalen Exporten verursacht hatte. Und im Dezember forderte der Guardian die meisten Mitarbeiter auf, von zu Hause aus zu arbeiten, nachdem er von einem Ransomware-Angriff betroffen war, bei dem auf die persönlichen Daten britischer Mitarbeiter zugegriffen wurde.
Laut a Regierungsbericht Im vergangenen Jahr hatten zwei von fünf britischen Unternehmen in den letzten 12 Monaten Cybersicherheitsverletzungen oder -angriffe gemeldet.
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Im Jahr 2018 schätzte die Regierung, dass Cyberkriminalität die britische Wirtschaft jährlich 28 Mrd. £ kostet. Es wird jedoch angenommen, dass das Ausmaß des Problems zunimmt, da Geschäfte zunehmend online abgewickelt werden und organisierte kriminelle Banden und staatliche Akteure an Angriffen beteiligt sind. Die Zunahme der gegen Einzelpersonen gerichteten Cyberkriminalität wurde in den letzten Jahren durch Betrügereien angeheizt, die die Pandemie ausnutzen.
