Der Fall zum Ausschalten Ihrer Zoom-Kamera

Außerdem hat ein Ansatz ohne Kameras das Potenzial, integrativere Organisationen zu schaffen, sagt Gabriel. Das zeigt die Forschung Neueinsteiger in Organisationen können mehr Zoom-Müdigkeit erfahren, weil es ihnen besonders wichtig ist, sich ihren neuen Kollegen öfter zu zeigen, sagt sie. Frauen sind ebenfalls betroffen, weil sie aufgrund der Kinderbetreuung eher von zu Hause aus arbeiten. Darüber hinaus ergab dieselbe Studie, dass Introvertierte Zoom-Müdigkeit stärker erleben als Extrovertierte. Das Ausschalten der Kamera könnte dazu beitragen, den Stress für die Arbeitnehmer in diesen vielen Gruppen zu mindern, die möglicherweise am stärksten betroffen sind.

Was ist Best Practice für die Zukunft?

Die gute Nachricht ist, dass sich die Dinge ändern könnten. Während Gabriel glaubt, dass es Arbeitnehmern, die ihre Kollegen vermissen, wirklich hilft, Menschen vor der Kamera zu sehen, könnten Burnout bei Videoanrufen und ein größerer Drang nach Flexibilität der Arbeitnehmer die Zoom-Etikette in eine neue Richtung lenken.

Einige Unternehmen haben Kameras bereits optional gemachtbesonders als mehr Forschung behauptet, dass ein optionaler Ansatz mit Kameras besser für die psychische Gesundheit der Menschen ist. Gabriel sagt, wir befinden uns an einem “Wendepunkt, um Menschen wirklich Arbeitsumgebungen und Arbeitsplätze gestalten zu lassen, die für sie arbeiten, anstatt gegen sie”.

Die Menschen werden unterschiedliche Balancen finden. Shen sagt, dass es zwar von Vorteil ist, Leute bei Videoanrufen zu sehen, „dass es aber nicht immer notwendig ist“. Sie schlägt vor, dass ein Team drei Tage in der Woche mit Kameras und zwei freie Tage oder etwas Ähnliches verbringen könnte, um die Zoom-Müdigkeit zu mildern. „Ich denke, das ist etwas, bei dem Unternehmen etwas vernünftiger vorgehen oder den Menschen zumindest eine Pause gönnen können“, sagt sie.

Chefs müssen den Arbeitern auch vertrauen und akzeptieren, dass wenn die Kameras ausgeschaltet sind, dies nicht bedeutet, dass die Mitarbeiter unmotiviert sind. „Oft betrachten wir die Kamera als den einzigen Indikator für Engagement, aber was wäre, wenn wir andere Funktionen wie die Umfragen und den Chat, bei denen es keine Rolle spielt, ob die Kamera einer Person an ist oder nicht, sorgfältiger nutzen würden?“ sagt Gabriel. Sie sagt, dass Zoom – neben der Kamera – viele Funktionen hat, die zeigen, dass Mitarbeiter an Meetings teilnehmen.

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Sie glaubt, dass es auch entscheidend ist, dass derjenige, der den Anruf leitet, den richtigen Ton trifft und den Teilnehmern sagt, dass Kameras nicht erforderlich sind – sei es der Leiter eines einmaligen Meetings oder das Unternehmen, wenn es weit entfernt ist. Richtlinien oder Regeln zu erreichen.

Unternehmen und Chefs, die immer noch auf „Kameras an“ setzen, sollten sich fragen, warum sie sie ihrer Meinung nach brauchen. Wenn es daran liegt, dass sie befürchten, dass die Arbeiter herumalbern, weisen Gabriel und Shen darauf hin, dass die Belegschaft jahrzehntelang gut mit altmodischen Telefonkonferenzen funktionierte. Neue Plattformen wie Zoom zu haben bedeutet nicht unbedingt, dass alles an älteren Praktiken veraltet ist.

„Nur weil die Technologie etwas kann, heißt das nicht, dass es für uns immer sinnvoll ist“, sagt Shen.

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