Geschäft

Build-A-Bear bietet seinen Kunden kostenlose Gutscheine inmitten des "Pay Your Age" Chaos

Build-A-Bear bietet seinen Kunden kostenlose Gutscheine inmitten des "Pay Your Age" Chaos

Build-A-Bear bietet seinen Kunden einen kostenlosen £ 12-Gutschein, nach dem Chaos, das bei seiner Pay Your Age Veranstaltung folgte.

Viele mussten sich stundenlang außerhalb der Geschäfte im ganzen Land anstellen, was dazu führte, dass die Käufer von der Verzögerung frustriert waren.

Der amerikanische Einzelhändler räumte ein, dass es "eine überwältigende Antwort" auf seine Werbung gab, die "lange Warteschlangen, ausgedehnte Wartezeiten und enttäuschte Gäste" zur Folge hatte.

Es bietet den Käufern jetzt einen kostenlosen £ 12 Gutschein, um die gestrige Veranstaltung nachzuholen.

Um Ihren Gutschein einzulösen, müssen Sie Mitglied in seinem Bonus Club werden.

Es ist kostenlos beitreten und dauert nur ein paar Minuten, um sich anzumelden, finden Sie hier für weitere Informationen.


Ein Sprecher von Build-A-Bear erklärt: "Wir verteilten Gutscheine an Gäste, die sich in Warteschlangen befanden, um für einen zukünftigen Kauf eingelöst zu werden.

"Wir stellen unseren britischen Build-A-Bear-Bonus-Club-Mitgliedern jetzt Gutscheine zur Verfügung, die sich am 18. Juli 2018 bis Mitternacht bei ihrem Konto anmelden.

"Gutscheine im Zusammenhang mit dieser Veranstaltung werden bis zum 31. August 2018 verliehen.

Video wird geladen

Video nicht verfügbar

"Es ist unser aufrichtiger Wunsch für alle unsere Gäste, die beste Build-A-Bear-Erfahrung zu genießen.

"Unser Ziel mit der Voucher-Erweiterung ist es daher, den Traffic in den Filialen in den nächsten Wochen besser fließen zu lassen, um lange Warteschlangen und Wartezeiten so weit wie möglich zu vermeiden.

"Daher empfehlen wir unseren Gästen, ihre Reise zu Build-A-Bear zu verschieben, und wir schätzen das Verständnis und die Geduld in dieser Angelegenheit."

Hunderte standen vor dem Bullring Store (12. Juli) Schlange und mussten bis zu drei Stunden warten.

In Solihulls Touchwood Center zog der Laden seine Fensterläden herunter und die Polizei wurde um 9.30 Uhr angerufen, nachdem sie mit riesigen Mengen von Käufern nicht fertig werden konnte.

Viele Familien waren für eine einmalige Aktion in den Laden gerannt und boten den Kunden die Möglichkeit, jeden Bären, der bis zu 50 Pfund kostet, für den Preis des Kindesalters zu kaufen.


Aber sie wurden von den Chefs aus Sicherheitsgründen abgewiesen – da die Warteschlangen ein "überwältigendes und beispielloses" Niveau erreichten.

Kunden haben sich in den sozialen Medien über "Kämpfe" außerhalb des Solihull-Geschäfts und Warteschlangen von mehr als vier Stunden beschwert.

Video wird geladen

Video nicht verfügbar

Eine Mutter behauptete sogar, dass sie gesehen hätten, wie die Käufer Bären aus dem Laden in die Menschenmenge warfen.

LEGOLAND Birmingham Eröffnungsdatum, Zeiten, Tickets und was zu erwarten ist

Es war noch schlimmer für die Eltern, die das Merry Hill Shopping Center besuchten – sie kamen zur Promotion, nur um zu erfahren, dass das Geschäft am Promotion Day wegen Renovierungsarbeiten geschlossen war.

Heute Abend hat die Stierkampfarena einen Hinweis auf die riesigen Schlangen gegeben – und sagte, die Szenen seien "überwältigend und beispiellos in ihrer 21-jährigen Geschichte" gewesen.


Die einfache Art und Weise, wie Sie Build-a-Bear "Pay Your Age" -Sale das ganze Jahr über erhalten können

Es lautete: "Die Resonanz auf unseren Pay Your Age Day Event an allen unseren Standorten in Großbritannien war überwältigend und beispiellos in unserer 21-jährigen Geschichte.

"Die Menschenmengen haben unsere Erwartungen weit übertroffen, und laut den lokalen Behörden sind die Warteschlangen ausgelastet und wir können aufgrund extremer Menschenmengen und Sicherheitsbedenken keine zusätzlichen Gäste aufnehmen.

"Wir verstehen, dass unsere Gäste enttäuscht sind und wir arbeiten daran, die Situation zu verbessern. Wir werden unsere geschätzten Gäste so schnell wie möglich erreichen."

Weiterlesen

Einkaufen in und in der Nähe von Birmingham

Für aktuelle Einkaufsgeschichten besuchen Sie unsere Einkaufsseiten hier.

.

Post Comment

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.