Geschäft

O2-Rückerstattung "Streich" führt zur PSNI-Warnung

O2-Rückerstattung "Streich" führt zur PSNI-Warnung

O2Bildrechte
Getty Images

Bildbeschreibung

Am Donnerstag waren Dutzende Millionen Menschen auf der ganzen Welt von Störungen der Datendienste von O2 betroffen

Die Polizei hat vor einem "Social Media-Streich" gewarnt, der auf Kunden des Mobilfunkbetreibers O2 abzielt, die sie an den Notruf-Betreiber weiterleiten.

Am Donnerstag waren Dutzende Millionen Menschen auf der ganzen Welt von Störungen der Datendienste von O2 betroffen.

Einige von ihnen – insbesondere Menschen, die angaben, ihre Arbeit verloren zu haben – sagten, sie müssten für den Ausfall entschädigt werden.

Jedoch, Die PSNI hat Twitter über ein falsches Erstattungsangebot informiert.

"Ruf es nicht an"

"Offenbar gibt es in den sozialen Medien etwas, was O2-Kunden anruft, nach den Datenproblemen von gestern 141999 anzurufen, um eine Rückerstattung zu erhalten", sagte die Polizei.

"Dies ist ein Streich und bringt Sie zum Notarzt."

Sie beendeten den Tweet mit einer Bitte: "Bitte klingeln Sie nicht."

Die Polizei äußerte sich nicht dazu, wie viele Menschen sich aufgrund des "Streiches" zur Notrufnummer durchgestellt hatten.

Der Anbieter von O2- und Mobilfunkgeräten hat sich bei den Millionen von Kunden, die von der Störung betroffen sind, gemeinsam entschuldigt.

"Ich möchte unsere Kunden wissen lassen, wie sehr es mir leid tut, dass die Auswirkungen unserer Netzwerkdaten auf sie sehr stark waren, und ich kann ihnen versichern, dass unsere Teams zusammen mit Ericsson alles tun, was wir können", sagte O2-Chef Mark Evans.

"Wir wissen sehr zu schätzen, dass dies eine schlechte Erfahrung war und es tut uns wirklich leid."

Post Comment

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.