Die oberste Arbeitssicherheitsbehörde der USA und das Justizministerium setzen Amazon unter Druck, Sicherheitspraktiken zu erklären, die zu Verletzungsraten bei Lagerarbeitern geführt haben, die im Durchschnitt fast doppelt so hoch sind wie die der Konkurrenten des Unternehmens und in einem Fall fünfmal höher.
Die Arbeitsschutzbehörde (Osha) ausgegeben Vorladungen gegen Amazon in sechs Warenhäusern in Dezember 2022, Januar 2023 Und Februar 2023 über unsichere Arbeitsbedingungen, ergonomische Gefahren und das Versäumnis, Verletzungen ordnungsgemäß zu melden.
Zu den Lagern gehören ALB1 in Castleton, New York; DYO1 in New Windsor, New York; DEN5 in Aurora, Colorado; BOI2 in Nampa, Idaho; MDW8 in Waukegan, Illinois; und MCO2 in Deltona, Florida.
Ein siebtes Lager in Colorado Springs, Colorado, DCS3, war zitiert im Februar 2023, weil sie Arbeitnehmer ergonomischen Gefahren ausgesetzt haben. Derzeit gibt es Dutzende von Amazon-Lagerhäusern mit offenen Osha-Untersuchungen in den USA.
Ein Richter erweitert die sechsmonatige Untersuchungsverjährungsfrist für drei der Lagerhäuser für Amazon, um Vorladungen nachzukommen, da es nicht alle im Rahmen der Untersuchung angeforderten Dokumente vorgelegt hatte.
Ein Arbeiter in der Verpackungsabteilung von BOI2 in Nampa, Idaho, der aus Angst vor Vergeltungsmaßnahmen anonym bleiben wollte, sagte, er habe noch keine Änderungen seit der Ausstellung der Osha-Zitate festgestellt.
„Ich bin nicht überrascht, dass sie Verstöße im Lager gefunden haben. Das Management drückt den Arbeitern rund um die Uhr Produktionsziele auf, und die Sicherheit scheint sehr nachrangig zu sein“, sagten sie. „Für jeden Prozesspfad gibt es eine bestimmte Produktionsrate, die Sie jede Stunde erreichen müssen. In der Verpackungsabteilung, in der ich arbeite, werden mindestens 200 Einheiten pro Stunde erwartet, und wenn diese Zahl nicht erreicht wird, führt dies oft zu Anschreiben, Abmahnungen und einem Coaching durch einen Trainer. Sie senden stündliche Erinnerungen an alle, was die erwartete Rate ist und wie Sie als Einzelner in Bezug auf dieses Produktionsziel abschneiden.“
Michael Verrastro, der über ein Jahr lang im ALB1-Lagerhaus von Amazon in Castleton, New York, arbeitete, bis er im September 2022 entlassen wurde, Wochen bevor am Standort eine Gewerkschaftswahl stattfand, sagte, er habe sich oft über die mangelnde Durchsetzung von Sicherheitsregeln geäußert . ALB1 hatte die höchste Verletzungsrate eines beliebigen Amazon-Warenhauses im Jahr 2021 mit 19,8 schwere Verletzungen pro 100 Arbeiter.
Verrastro wurde im März 2021 verletzt. „Ich musste mit dem Krankenwagen aus dem Lager in ein örtliches Krankenhaus gebracht werden. Ich stolperte über den Sicherheitsdraht eines Käfigs, fiel nach hinten und schlug mit dem Kopf am Rahmen des Förderbands auf. Auf dem Boden war eine riesige Menge Blut“, sagte er. „Es ist irgendwie heuchlerisch von Amazon zu behaupten, dass Sicherheit ihr wichtigstes Thema ist. Es ist ein Trugschluss, den sie gerne aufstellen, dass sie sich mehr Sorgen um die Sicherheit machen, obwohl dies eindeutig nicht der Fall ist. Sie sind mehr auf Profit bedacht.“
Tia Leanza, 61, die seit 18 Monaten in der Verpackungsabteilung von ALB1 arbeitet, behauptete, dass seit der Ausstellung der Osha-Zitate keine Änderungen im Lager vorgenommen wurden und dass die Sicherheit im Lager zugunsten einer Betonung der Produktivität ständig übersehen wird , obwohl behauptet wird, es sei eine Priorität.
„Amazon muss sich wirklich zusammenreißen. Sie müssen ihren Worten Taten folgen lassen“, sagte Leanza. „Wir haben die höchsten Verletzungen als jeder andere im Land. Ich kenne ein paar Leute, die mit Krankenwagen weggefahren sind und nicht zurückgekommen sind.“
Amazon wurde in den letzten Jahren von Regierungsbeamten, Gewerkschaften und Arbeitern wegen hoher Verletzungsraten unter die Lupe genommen. Von 2017 bis 2021 waren die Verletzungsraten von Amazon im Lager deutlich höher als die Verletzungsraten von Lagerarbeitern insgesamt. Amazon-Beschäftigte haben mehrere Probleme nach Verletzungen bei der Arbeit gemeldet, von der Zwangsrückkehr zur Arbeit bis hin zur Verweigerung der Arbeitnehmerentschädigung und dem Kampf um eine angemessene medizinische Versorgung.
Im Jahr 2021 hatten Amazon-Warenhäuser eine Verletzungsrate von 7,7 Verletzungen pro 100 Arbeiter, verglichen mit 4,0 Verletzungen pro 100 Arbeiter an allen anderen Lagern. Amazons schwere Verletzungsrate lag bei 6,8 pro 100 Arbeiter, verglichen mit 3,3 pro 100 Arbeiter in allen anderen Lagern. Jüngste Osha-Zitate auch enthalten Verstöße gegen die Aufzeichnungen in sechs Lagern, wobei Amazon Verletzungen und Krankheiten von Arbeitern nicht ordnungsgemäß erfasst.
Das Ministerium für Arbeit und Industrie des Bundesstaates Washington (DLI) zitiert ein Amazon-Lager in Kent, Washington, BFI4, im März 2022 wegen Verletzungsgefahren, die dritte Amazon-Lager in dem Staat ausgestellt werden Zitate für die Ausgabe. Amazon hat diese Zitate angefochten und abgelegt eine Klage gegen das DLI, um seine Anordnungen auszusetzen, um die Gefahren während des Berufungsverfahrens zu mindern, nachdem ein Gericht eingreifen musste und Befehl Amazon mischt sich nicht mehr in Sicherheitsuntersuchungen ein.
Das National Labour Relations Board (NLRB) hat zahlreiche Beschwerden eingereicht verwandt Arbeitssicherheit und Organisation, und vor kurzem ausgegeben eine förmliche Beschwerde gegen Amazon in Bezug auf das Unternehmen, das einen Gewerkschaftsorganisator, Brett Daniels, im JFK8-Lagerhaus auf Staten Island in New York suspendiert hat, nachdem die Gewerkschaft aus Protest gegen Sicherheitsbedenken nach a Feuer das im Oktober 2022 im Lager ausbrach. Osha ist es auch untersuchen die Beschwerden über Vergeltungsmaßnahmen, die Amazon zurückgewiesen hat.
„Anstatt unser gesetzliches Protestrecht zu respektieren, reagierte das Unternehmen mit der Suspendierung aller beteiligten Arbeiter“, sagte Daniels. „Amazons ständige Missachtung der Sicherheit ist beabsichtigt. Wie viele Unternehmen stellt Amazon den Profit über die Menschen.“
Ein Amazon-Sprecher antwortete auf die Osha-Zitate: „Wir nehmen die Sicherheit und Gesundheit unserer Mitarbeiter sehr ernst und glauben nicht, dass die Anschuldigungen der Regierung die Realität der Sicherheit an unseren Standorten widerspiegeln. Wir haben mit Osha zusammengearbeitet und gezeigt, wie wir daran arbeiten, Risiken zu mindern und unsere Mitarbeiter zu schützen, und unsere öffentlich zugänglichen Daten zeigen, dass wir die Verletzungsraten in den USA zwischen 2019 und 2021 um fast 15 % gesenkt haben. Es wird immer mehr zu tun geben, und Wir werden weiter daran arbeiten, jeden Tag besser zu werden.“
Amazon stellte fest, dass es gegen alle Osha- und Washington-DLI-Zitate Berufung einlegt, weil es ihnen nicht zustimmt. Das Unternehmen bestritt auch, Produktivitätsquoten zu haben, behauptete, es habe nur Leistungserwartungen, und bezeichnete alle Behauptungen von Arbeitern mit Quoten als falsch.
In Bezug auf Verzögerungen bei der Bereitstellung der vorgeladenen Dokumente fügte der Sprecher hinzu: „Wir haben seit Beginn ihrer Ermittlungen mit der Regierung zusammengearbeitet und sofort mit der Vorlage von Dokumenten und Zeugen begonnen. Wir haben trotz oft unangemessener und sich ständig ändernder Fristen fast 50.000 Dokumente und Dutzende von Zeugen zur Verfügung gestellt, und wir werden ihren Anfragen weiterhin nachkommen.“
Das US-Justizministerium untersucht Amazon derzeit auch wegen Verletzungsraten und Arbeitssicherheit, was alle Lager umfasst.
In einem Vorladung ausgestellt vom Justizministerium im September 2022 wurde Amazon angewiesen, alle Dokumente zu Aussagen von Führungskräften und dem Management des Unternehmens zu Gesundheit und Sicherheit, Verletzungsraten, Einhaltung von Arbeitsgesetzen und -vorschriften bereitzustellen, einschließlich aller Dokumente zu Aussagen von Amazons Gesundheits- und Sicherheitsabteilung über das Arbeitstempo, Verletzungen oder Krankheiten von Arbeitern, die durch das Arbeitstempo verursacht wurden oder verursacht wurden, alle Produktivitätsanforderungen für Arbeiter und wie die Anforderungen entwickelt wurden.
Unter den Anwaltskanzleien hat Amazon die Vertretung des Unternehmens beibehalten Verfahren mit Osha und dem Justizministerium ist Gibson, Dunn & Crutcher, wo der ehemalige Trump-Arbeitsminister Eugene Scalia derzeit als Partner arbeitet.
Während ihrer Zeit bei der Firma im Jahr 1999, Scalia gewonnen ein Berufungsverfahren, um das Osha-Programm zur gezielten und kooperativen Einhaltung hoher Verletzungs-/Krankheitsraten unter der Clinton-Regierung niederzuschlagen, und kämpfte dafür, Regeln zur Einführung ergonomischer Sicherheitsstandards für Arbeitsplätze aufzuheben, was Experten des Arbeitsministeriums befürworteten notiert 600.000 Verletzungen pro Jahr verhindert hätte.
In seinen Zitaten lieferte Osha Alarm Briefe zu ergonomischen Gefahren in den Amazon-Lagerhäusern mit detaillierten Risikobewertungen, die ergaben, dass zahlreiche Arbeitsplätze in den Amazon-Lagern Arbeiter einem „hohen Risiko schwerer Muskel-Skelett-Erkrankungen“ aussetzten.
„Dies sind Methoden, die Experten für Ergonomie seit Jahren anwenden“, sagte Eric Frumin, Direktor für Gesundheit und Sicherheit im Strategic Organizing Center der Gewerkschaftskoalition. „Hier sind die gleichen Methoden, die das Unternehmen laut dem internen Ergonomieprogramm von Amazon verwenden sollte, weshalb es unter anderem heißt, wenn Sie sich die Osha-Dokumente ansehen, um dieses Durcheinander zu beheben, Sie sollten Ihr eigenes Ergonomieprogramm anwenden, das ist einer der Gründe, warum der Staat Washington die Verstöße als vorsätzlich einstufte, weil das Unternehmen wusste, wie man diese Verstöße behebt, wie man diese Gefahren identifiziert – sie tun es einfach nicht.“
Frumin betonte den Fokus und die Aufmerksamkeit, die Osha auf die Ermittlungen bei Amazon und den großen Umfang des Justizministeriums legte, der die gesamte Managementstruktur des Unternehmens umfasste.
Er bestritt auch, dass Amazon bei diesen Ermittlungen kooperiere, angesichts der Verlängerungen, die Richter aufgrund von Amazons Verzögerungen bei der Bereitstellung vorgeladener Dokumente gewähren mussten, und Ansprüche von Beamten aus Washington, dass das Unternehmen versuchte, die Untersuchungen der Sicherheitsbehörden zu untergraben.
„Was wir gerade in den Vorladungsverletzungsschreiben gesehen haben, sind spezifische Empfehlungen für Dinge, die das Unternehmen nach Ansicht von Osha heute oder in naher Zukunft tun könnte, um diese Arbeitsplätze sicherer zu machen, und es liegt an den Arbeitnehmern zu sagen, ob sie warten wollen oder sie werden diese Änderungen jetzt fordern“, fügte Frumin hinzu.
