Hallo JackRyankipper,
Wenn eine bestimmte App nicht wie erwartet funktioniert, sollten Sie die folgenden Schritte ausführen:
1. Schließen Sie die App und öffnen Sie sie erneut
Erzwinge das Schließen der App. Öffnen Sie dann die App, um zu sehen, ob sie wie erwartet funktioniert.
2. Starten Sie Ihr Gerät neu
Starten Sie Ihr iPhone neu oder Starten Sie Ihr iPad neu. Öffnen Sie dann die App, um zu sehen, ob sie wie erwartet funktioniert.
3. Suchen Sie nach Aktualisierungen
Um zu sehen, ob Updates für die App verfügbar sind, öffnen Sie den App Store, tippen Sie auf Ihr Profilsymbol und scrollen Sie dann nach unten, um zu sehen, ob Updates verfügbar sind. Wenn keine Updates für die App verfügbar sind, Aktualisieren Sie die Software auf Ihrem iPhone oder iPad.
4. Löschen Sie die App und laden Sie sie erneut herunter
Löschen Sie die App. Wenn Sie dies tun, können Sie Daten verlieren, die in der App gespeichert wurden. Dann Laden Sie die App erneut herunter. Überprüfen Sie dann, ob das Problem mit der App behoben ist.
Sie finden diese Schritte auch in dieser Ressource: Wenn eine App auf Ihrem iPhone oder iPad nicht mehr reagiert, unerwartet geschlossen wird oder sich nicht öffnen lässt – Apple Support
Sollte dieses Verhalten nur mit Snapchat weiterhin bestehen, sollten Sie sich an den Entwickler wenden: Snapchat-Unterstützung Sie sind am besten in der Lage, bei der Fehlerbehebung für ihre jeweilige App zu helfen.
Aufpassen.
