Nach-welt
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Den britischen Einkaufsstraßen geht es nicht gut. Sie kämpfen dagegen die Verlagerung zum Online-Shopping, steigende Betriebs- und Lieferkettenkosten und die Tatsache, dass Käufer durch die Inflation ihr Taschengeld verlieren.
Ende 2022 standen fast 14 % der Haupteinkaufsstraßen und mehr als 18 % der Geschäfte in Einkaufszentren leer, doch nun hofft ein innovatives Startup, die Einkaufsstraßen Großbritanniens wiederzubeleben, indem es leere Geschäfte in Pop-up-Stores verwandelt, die das können stundenweise gemietet werden.
Sook wurde 2019 von John Hoyle gegründet, der einst Hauptmann der britischen Armee war und dann vor der Gründung des Unternehmens im Immobilienbereich arbeitete. Obwohl sich die Online-Verkäufe in Großbritannien im letzten Jahrzehnt mehr als verdoppelt haben, ist Hoyle fest davon überzeugt, dass Käufer immer noch die Möglichkeit haben möchten, physische Geschäfte zu besuchen. „Menschen lieben es, sich am wirklichen Leben zu beteiligen, und wir müssen nur ein Modell ermöglichen, das dies ermöglicht“, sagt er.
Das Modell von Sook besteht darin, eine Alternative zu langen Mietverträgen für Einzelhandelsflächen anzubieten.
„Es gibt ein kaputtes Geschäftsmodell, bei dem große Vermögensverwalter (die Einzelhandelsflächen besitzen) wirklich langfristige (Miet-)Verträge – etwa 10 Jahre – abschließen wollen, was bedeutet, dass es für eine kleine Marke unglaublich riskant ist, ein Geschäft zu übernehmen“, sagt Hoyle . „Wir reden von Hunderttausenden Pfund, wenn nicht Millionen.“
Durch den Abschluss von Umsatzbeteiligungsvereinbarungen mit Vermietern kann Sook Räume wochen-, tage- oder sogar stundenweise vermieten.
Das Unternehmen betreibt Immobilien an zwölf Standorten in Großbritannien, darunter London, Leeds und Newcastle, und eröffnet noch in diesem Jahr eines in Johannesburg, Südafrika. Es hat Flächen an große Namen wie TikTok, Adobe und Mastercard vermietet, aber Sook sagt, etwa 70 % davon Die Vermietung erfolgt an Marken, die direkt an den Verbraucher verkaufen, und gibt reinen Online-Unternehmen die Möglichkeit, in einem stationären Geschäft zu verkaufen.
Nicole Stark gründete 2019 Glownic Vintage, eine Online-Marke für Vintage-Bekleidung, die sie von ihrer Wohnung an der Universität und ihrem Elternhaus in Edinburgh, Schottland, aus betreibt.
Sie bezieht Kleidung hauptsächlich aus Italien und Frankreich, die sie zunächst online über die E-Commerce-Plattformen Depop und Finds verkaufte. Das Geschäft begann als Hobby, aber Stark sagt, dass es ihr letztes Jahr fast 40.000 Pfund (51.000 US-Dollar) einbrachte.
Um Kunden in der realen Welt zu erreichen, hat Stark Pop-up-Verkäufe mit Sook in Edinburgh und in der Londoner Oxford Street durchgeführt.
Die Oxford Street, in der sich auch der Hauptsitz von Sook befindet, ist die belebteste Fußgängerzone Europas, in der jedoch 15 % der Geschäfte leer sind – ein Allzeithoch für das weltberühmte Reiseziel und ein Zeichen dafür, dass nicht einmal die höchstgelegenen Hauptstraßen davor gefeit sind Herausforderungen, vor denen die Branche steht. Stark sagt, sie habe an einem einzigen Wochenende 6.000 Pfund mit dem Londoner Pop-up verdient – ein Rekord für ihr Unternehmen.
Kunden, die Sook-Räume mieten, können auf Dienstleistungen zurückgreifen, die von anpassbaren Displays bis hin zu Datenanalysen und digitalen Planungstools reichen. Hoyle sagt, dass diese Tools es ermöglichen, Sook-Räume in Großbritannien aus der Ferne zu bedienen. „Das bedeutet, dass Sie überall auf der Welt eine Marke sein können und jetzt einen britischen Kunden im echten Leben erreichen können, ohne hierher kommen zu müssen“, sagt er.
Flexibilität ist der Schlüssel zu Sooks Mission und seine Räume finden vielfältige Nutzungsmöglichkeiten. „Wir waren ein Coronavirus-Testzentrum, wir waren eine Kunstgalerie – wir wurden sogar von einem Mann genutzt, der unsere Räume in einen Schrein für seine Freundin verwandelte und ihr dann einen Heiratsantrag machte“, sagt Hoyle. „Es ist eine völlig neue Vorstellung von Raum und unsere Kunden kommen in den unterschiedlichsten Formen und Größen.“
Andrew Goodacre ist CEO der British Independent Retailers Association, die mit über 6.000 unabhängigen Unternehmen zusammenarbeitet. „Die Idee, Unternehmen vorübergehend und kurzfristig zu fördern, macht sehr viel Sinn“, sagt er über Sooks Modell.
„Es ist eine gute Möglichkeit, den Raum zu nutzen, es ist eine gute Möglichkeit, den Menschen eine Chance zu geben und vielleicht auch eine gute Möglichkeit, Markeninhaber zu ermutigen, auf die Einkaufsstraße zurückzukehren.“
Goodacre fügt hinzu, dass kleine Einzelhändler vor beispiellosen Herausforderungen stehen und experimentieren müssen. „Kreativität und Flexibilität werden von entscheidender Bedeutung sein, um sicherzustellen, dass die Einkaufsstraßen weiterhin vielfältig und lebendig bleiben“, fügt er hinzu.
Hoyle glaubt, dass die neue Generation von Online-First-Marken wie Glownic über diese Kreativität im Überfluss verfügt. „Authentische, von Gründern geführte Marken, die keine Millionen Geschäfte brauchen“, seien auf dem Vormarsch, sagt er. „Sie verkörpern etwas, das sich im Einzelhandel derzeit massiv verändert.“
