Home Technik Google sehr verärgert, nachdem Auftragnehmer über tausend behilfliche Aufnahmen verlässt

Google sehr verärgert, nachdem Auftragnehmer über tausend behilfliche Aufnahmen verlässt

Abbildung: Gizmodo

Nur für den Fall, dass Sie die Hoffnung geweckt haben, dass Google nicht zulässt, dass Menschen Sprachaufzeichnungen von Google Home und Google Assistant anhören, hören Sie damit auf. Einer der Menschen, die Google engagiert hat, um Sprachaufnahmen zu überprüfen, hat kürzlich über tausend Assistentenaufnahmen an eine belgische Nachrichtenorganisation weitergegeben, die diese Woche eine Geschichte und ein Video über die Aufnahmen veröffentlicht hat. Google ist natürlich sehr sauer darüber.

Der flämische Nachrichtenbericht ist etwas ganz Besonderes, vor allem, weil Sie tatsächlich eine ganze Reihe von Google Assistant-Aufzeichnungen von anonymen Flamen hören können. Es ist seit langem bekannt, dass Google Menschen zur Überprüfung und Übertragung von Sprachaufzeichnungen einsetzt, um die Technologie zu trainieren, mit der der Sprachassistent funktioniert. (Amazon und Apple haben zugegeben, dass sie dasselbe getan haben, und wir haben bereits über die unangenehme Wahrheit berichtet, warum immer noch Menschen für die Arbeit von Sprachassistenten erforderlich sind.) Leider hat einer dieser Menschen für Google einen großen Cache mit diesen Aufzeichnungen gesendet bei VRT News in Belgien und der Nachrichtenorganisation. Die Person, die als Subunternehmer für Google arbeitet, lässt die Journalisten auch die Software anzeigen, mit der sie die Aufzeichnungen überprüfen. Der Bericht bestätigt das, was wir bereits wussten, aber das Hören der Aufzeichnungen ist eine lebhafte Erinnerung daran, dass Inhalte, die Sie einem Sprachassistenten sagen, aufgezeichnet, gespeichert und unweigerlich gefährdet sind, an Hacker, Regierungen oder belgische Nachrichtenorganisationen weitergegeben zu werden.

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Google hat am Freitag einen Blogbeitrag veröffentlicht, in dem das Leck als Sicherheitslücke eingestuft wird. Das Unternehmen erklärte den Überprüfungsprozess als etwas, das erforderlich ist, damit seine Produkte in mehreren Sprachen einwandfrei funktionieren, obwohl derselbe Überprüfungsprozess für Assistentenaufnahmen in Englisch besteht. Unweigerlich liest sich der Blog wie eine Schelte:

Wir haben gerade erfahren, dass einer dieser Sprachprüfer gegen unsere Datenschutzrichtlinien verstoßen hat, indem er vertrauliche niederländische Audiodaten weitergegeben hat. Unsere Sicherheits- und Datenschutz-Reaktionsteams wurden zu diesem Thema aktiviert, ermitteln und werden Maßnahmen ergreifen. Wir führen eine vollständige Überprüfung unserer Sicherheitsvorkehrungen in diesem Bereich durch, um zu verhindern, dass sich ein solches Fehlverhalten erneut ereignet.

Außerdem wird bestätigt, dass „rund 0,2 Prozent aller Audio-Snippets“ an menschliche Prüfer gesendet werden. Das scheint eine kleine Zahl zu sein, bis Sie sich daran erinnern, dass es 1 Milliarde Geräte gibt, die Google Assistant abfragen können.

An diesem Einblick in die Funktionsweise von Google Assistant ist jedoch die einfache Tatsache besonders besorgniserregend, dass viele Aufzeichnungen aus Versehen erfolgen. Google Assistant und andere Sprachassistenten sollten erst mit der Aufnahme beginnen, nachdem der Nutzer ein Wort oder einen Satz wie „Hey Google“ gesagt hat. Der belgische Nachrichtenbericht sagt jedoch: „VRT NWS hat mehr als tausend Auszüge angehört, von denen 153 Konversationen, die niemals hätten aufgezeichnet werden dürfen und bei denen der Befehl „Okay Google“ eindeutig nicht gegeben wurde. “Das bedeutet, dass 10 Prozent der von Google aufgezeichneten Inhalte nicht aufgezeichnet werden sollen.

Es ist also unklar, was als nächstes passiert. Vielleicht werden einige Leute etwas vorsichtiger mit ihrem Google Home oder ihrem Amazon Echo oder Apple HomePod umgehen, was einigen Datenschutz-Experten zufolge dem Abhören von Geräten gleichkommt. Diese Analogie wird immer sinnvoller, je mehr wir über die Funktionsweise dieser Geräte erfahren. Auf einer Google-Startseite befinden sich Mikrofone, die standardmäßig aktiviert sind und mitunter Audio ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung aufzeichnen. Und dann werden diese Aufzeichnungen an einen Subunternehmer gesendet, der unter Umständen einen Juckreiz hat, die Aufzeichnungen an die Presse weiterzuleiten. Das ist jetzt passiert.

Ein weiteres mögliches Ergebnis ist natürlich, dass Sie einfach Ihr Google Home oder Ihr Amazon Echo oder Ihren Apple HomePod in den Ozean werfen, die Wolken anschreien und in den Sand weinen. Vielleicht ist diese Zukunft nicht die, die Sie sich gewünscht oder erhofft haben, aber es ist die, in der Sie leben müssen.

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