Vertraulicher psychiatrischer Dienst aus Virginia rettet Ärzte vor Burnout

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Es ist kein Geheimnis, dass Ärzte zögern, Hilfe zu suchen, wenn sie das Gefühl haben, mit ihrer eigenen psychischen Gesundheit zu kämpfen. Während die vertrauliche Unterstützung durch ein Gesundheitsprogramm für Ärzte (PHP) Ärzten in Virginia und in den USA hilft, können Ärzte, die Hilfe suchen, manchmal mehr von einer sofortigen Ressource profitieren.

Viele Ärzte befürchten nicht nur, dass sie von ihren Kollegen stigmatisiert und hart verurteilt werden, sondern befürchten auch, dass sie von der Ärztekammer oder ihrem Arbeitgeber benachteiligt werden, wenn sie Hilfe suchen. Viele sind auch besorgt, dass ihre psychischen Gesundheitsdaten in einem Gerichtsverfahren auffindbar werden könnten.

Führungskräfte der Medical Society of Virginia (MSV) hörten diese Bedenken von Hunderten von Ärzten und anderen Klinikern in ihrem Bundesstaat, als sie sich auf den Weg machten, ein Programm aufzubauen, das einen barrierefreien Zugang zu psychischer Gesundheitsversorgung und Wellness-bezogenen Diensten bietet. MSV wollte das staatliche PHP nicht ersetzen, sondern ergänzende, vertrauliche Dienste anbieten.

Die Reise von MSV führte schließlich dazu, dass die staatlichen Gesetzgeber im Jahr 2020 einstimmig ein einzigartiges Gesetz verabschiedeten, das eine vertrauliche Ressource namens SafeHaven schuf. Das ist ein von MSV verwaltetes Programm, bei dem Ärzte 24 Stunden am Tag, sieben Tage die Woche vertrauliche Hilfe suchen können, um berufliche Ermüdung oder psychische Probleme anzugehen. Das Gesetz garantiert auch, dass Informationen, die aus SafeHaven stammen, privilegiert sind.

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„Dies ist eines der wichtigsten Dinge, die die medizinische Gesellschaft jemals erreicht hat, und es macht einen echten Unterschied für unsere Ärzte und ihre Teams“, sagte Melina Davis, Executive Vice President und CEO der medizinischen Gesellschaft. „Wir glauben wirklich, dass es wirklich wichtig ist, die beiden Teile – den Schutz und die Vertraulichkeit sowie sehr erfahrene medizinische Kliniker auf der Serviceseite – zu haben.“

Das Programm war so erfolgreich, dass der Gesetzgeber von Virginia SafeHaven im Jahr 2021 auf Medizinstudenten, Arzthelferinnen, Krankenschwestern, Krankenpfleger, Krankenpflegestudenten, Apotheker und Pharmaziestudenten ausweitete.

Die Reduzierung von Burnout bei Ärzten ist eine entscheidende Komponente des AMA-Wiederherstellungsplans für Amerikas Ärzte.

Viel zu viele amerikanische Ärzte leiden unter Burnout. Aus diesem Grund entwickelt die AMA Ressourcen, die das Wohlbefinden priorisieren und Änderungen im Arbeitsablauf hervorheben, damit sich die Ärzte auf das Wesentliche konzentrieren können – die Patientenversorgung.

Die AMA hat kürzlich ihren Issue Brief aktualisiert,Vertrauliche Pflege zur Unterstützung der Gesundheit und des Wohlbefindens von Ärzten (PDF), die bietet Mustergesetzgebungssprache und andere empfohlene politische Maßnahmen für Bundesstaaten sowie neue Ressourcen für Ärzte und Landesärztekammern.

Zu den Aktualisierungen gehören neue Bestimmungen aus dem kürzlich verabschiedeten Gesetz von Arizona zur Unterstützung des Wohlbefindens von Ärzten. Sie ergänzen die in Virginia, South Dakota und Indiana verabschiedeten Gesetze, die speziell dazu bestimmt sind, Ärzte zu schützen, die Hilfe bei beruflicher Erschöpfung und Wohlbefinden suchen.

„Die Unterstützung der psychischen Gesundheit und des Wohlbefindens von Ärzten und Medizinstudenten ist wesentlich, um die Gesundheit unseres Landes zu unterstützen“, sagte AMA-Präsident Jack Resneck Jr., MD.


Virginias SafeHaven-Programm zeigt, dass die Gewährleistung der Vertraulichkeit und die Verhinderung beruflicher Auswirkungen eine Lücke für kämpfende Ärzte und andere Kliniker und Studenten schließen, sagte Davis. „Wir unterstützen unser staatliches PHP nachdrücklich, aber wir haben auch die Notwendigkeit erkannt, mehrere offene Türen für vertrauliche Betreuung anzubieten. SafeHaven passt perfekt dazu.“

Inzwischen sind mehr als 5.500 Ärzte und andere Kliniker an dem Programm beteiligt.

In der Regel nutzt nur 1 % der Ärzte im Land die ihnen zur Verfügung stehenden Wellness-Ressourcen für Ärzte. Etwa 3 % bis 4 % der Pflegekräfte nutzen sie und etwa 6 % bis 7 % der Allgemeinheit werden die Ressourcen nutzen.

„Unsere Auslastung liegt bei 48 % aller Gruppen. Es ist unglaublich“, sagte Davis.

Erfahren Sie, wie Staaten Ärzten helfen können, die vertrauliche Versorgung zu erhalten, die sie verdienen.

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Eine Reihe von Ärzten haben den MSV-Führungskräften gesagt, dass sie dankbar sind, dass sich jemand um sie kümmert, sagte Davis.

Für eine Ärztin aus Virginia half ihr ein 30-minütiges, vertrauliches Telefongespräch mit einem Arzt in Atlanta, in der Medizin zu bleiben.

Der Arzt ließ innerhalb von zwei Wochen mehrere ungeimpfte Patienten an COVID-19-Komplikationen sterben. Sie hatte diese Patienten aufgefordert, sich impfen zu lassen, bevor sie krank würden.

„Es hat sie beruflich erdrückt“, sagte Davis. Aber „dieser Trainer, sagte sie, half ihr, ihre Gedanken darüber zu ändern, wie sie diente und wie sie den Familien und den Patienten half. Sie rief uns zurück und sagte: „Ich habe 30 Minuten mit diesem Coach telefoniert und glaube, dass er meine Karriere gerettet hat. Ich kann weiter üben.’“

MSV-Führungskräfte untersuchen andere Dienste, die sie SafeHaven hinzufügen können, um Ärzte zu unterstützen, beispielsweise einen, der sich auf finanzielle Belastungen konzentriert. Außerdem arbeiten sie mit Führungskräften von Krankenhäusern zusammen, um sich deren konkretes Engagement zur Linderung von Burnout zu verdienen. Sie arbeiten auch daran, sicherzustellen, dass die Sprache, die mit staatlichen Zulassungsfragen verbunden ist, Ärzte nicht daran hindert, zu sagen, dass sie Hilfe gesucht haben.

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