Das Vertrauen der Amerikaner in Social-Media-Unternehmen und ihre Führungskräfte ist stark gesunken.
Laut einem neuen Bericht des Pew Research Center über die Ansichten zum digitalen Datenschutz haben die Führungskräfte von Social-Media-Unternehmen das Vertrauen der amerikanischen Bevölkerung in einen verantwortungsvollen Umgang mit der Privatsphäre der Nutzer verloren.
Dem Bericht zufolge haben etwa 77 % der Amerikaner wenig oder gar kein Vertrauen darin, dass Unternehmen öffentlich Fehler eingestehen und Verantwortung für Datenmissbrauch übernehmen.
Die Amerikaner haben auch geringe Erwartungen, dass Regulierungsbehörden oder Gesetzgeber hart durchgreifen werden: 71 % gaben an, dass sie nicht glauben, dass Social-Media-Unternehmen von der Regierung für Missetaten zur Verantwortung gezogen werden.
Laut Daten, die Pew USA TODAY mitteilte, ist dieses tief verwurzelte Misstrauen bei Republikanern und GOP-Anhängern sogar noch ausgeprägter als bei Demokraten und Demokraten-Anhängern.
Drei Viertel der Republikaner – gegenüber 68 % der Demokraten – bezweifeln, dass Unternehmen Konsequenzen für den Missbrauch oder die Kompromittierung personenbezogener Daten haben werden.
Noch mehr von ihnen – 79 % gegenüber 75 % – geben an, dass sie Social-Media-Unternehmen nicht vertrauen, dass sie ihre persönlichen Daten nicht ohne ihre Zustimmung verkaufen.
Und die überwiegende Mehrheit – 81 % gegenüber 76 % – der Republikaner glaubt nicht, dass Unternehmen ihre Fehler öffentlich eingestehen und die Verantwortung dafür übernehmen.
Die Republikaner sind sogar noch besorgter darüber, wie die Regierung ihre Daten nutzt.
Der Anteil derjenigen, die sagen, sie seien besorgt über die Nutzung personenbezogener Daten durch die Regierung, stieg von 63 % im Jahr 2019 auf 77 % heute. Die Besorgnis der Demokraten sei bei 65 % geblieben, sagte Pew.
Colleen McClain, wissenschaftliche Mitarbeiterin bei Pew, warnte, dass die parteipolitischen Unterschiede „ziemlich gering“ seien.
„Ein auffälliges Muster ist, wie viel Misstrauen unabhängig von der Partei herrscht“, sagte sie.
Die Pew-Ergebnisse kommen zu einem Zeitpunkt, an dem sich die politische Debatte über Online-Inhalte mitten in einer Präsidentschaftswahl verschärft.
Die Frustration der Konservativen über die sozialen Medien erreichte ihren Höhepunkt, als Trump nach dem Angriff auf das Kapitol am 6. Januar von den großen Plattformen verbannt wurde.
Die Wahrnehmung, dass Social-Media-Unternehmen gegenüber Konservativen voreingenommen sind, verstärkte sich, als Trump „Social-Media-Missbrauch“ zu einem wichtigen Bestandteil seiner Regierungs- und Wiederwahlkampagnen machte.
Der Oberste Gerichtshof wird sich in dieser Wahlperiode mit der angeblichen Unterdrückung und Zensur konservativer Stimmen und Ansichten befassen.
Beschwerden über ideologische Voreingenommenheit kommen aus dem gesamten politischen Spektrum, aber es ist schwierig zu beweisen, dass Social-Media-Plattformen auf eine bestimmte Gruppe abzielen, da die Technologieunternehmen so wenig darüber offenlegen, wie sie entscheiden, welche Inhalte erlaubt sind und welche nicht.
Social-Media-Unternehmen sagen, dass sie keine Konservativen im Visier haben, sondern nur schädliche Äußerungen, die gegen ihre Regeln verstoßen.
