London
CNN
—
Wenn Sie durch den Instagram-Account von DJ und aufstrebendem Model Dex scrollen, werden Sie sehen, wie sie neue Outfits trägt, bei Shows auf der ganzen Welt auftritt und mit ihren Tausenden von Followern über ihre Hobbys plaudert.
Es ist jedoch klar, dass Dex etwas anderes hat; Sie ist ein vollständig virtueller „digitaler Mensch“, der von einem Startup in Großbritannien entwickelt wurde.
Bei ihren Auftritten wird Dex auf einer Videoleinwand oder als holographische Projektion gezeigt, wobei ihre Mixe von Menschen erstellt werden. Sie wird mithilfe der Unreal Engine – einer in Videospielen weit verbreiteten 3D-Modellierungssoftware – in Kombination mit Motion Capture animiert. Dank generativer künstlicher Intelligenz kann sie sich Informationen merken und auf Fragen antworten, wobei sie eine ebenfalls von KI erzeugte Stimme verwendet.
„Sie ist wahrscheinlich einer der wenigen digitalen Menschen im Performance-Bereich, mit denen man sich unterhalten und interagieren kann“, sagt Denise Harris, CCO des Startups Sum Vivas. „Du kannst sie alles fragen. Sie ist ein Genie, was Musik betrifft.“
Letzten Monat trat Dex bei Digital Fashion Weeks in New York, Paris und Mailand auf und hat bei digitalen Modeevents Outfits von Prada und Louis Vuitton gemodelt.
Für Sum Vivas aus Liverpool ist sie ein „Prunkstück“ für praktischere Anwendungen. Das Unternehmen entwickelt nun digitale Menschen, die den Fragen der Menschen „zuhören“ und sich in Echtzeit unterhalten können. „Shellie“ kann als Avatar Produktinformationen auf Unternehmenswebsites bereitstellen, während „Arif“ als mehrsprachiger Concierge auf Bildschirmen an Flughäfen Passagiere dirigieren und Fragen beantworten soll.
Seit der Einführung von ChatGPT von OpenAI im November 2022 herrscht ein erheblicher Hype um das Potenzial der generativen KI – künstlicher Intelligenz, die auf riesigen Informationsdatensätzen basiert und in der Lage ist, Textausgaben auf konversationelle Weise zu generieren.
Es folgten Rekordinvestitionen in generative KI: Laut dem Datenanalyseunternehmen Pitchbook flossen in den ersten neun Monaten des vergangenen Jahres über 21 Milliarden US-Dollar in die Branche. Im März 2023 brachte Google Bard (kürzlich in Gemini umbenannt) auf den Markt und etwa zur gleichen Zeit veröffentlichte Anthropic seinen KI-Assistenten Claude. Da generative KI-Chatbots immer allgegenwärtiger werden, ist Sum Vivas eines von mehreren Unternehmen, die sie menschlicher gestalten möchten.
Das in den USA und Neuseeland ansässige Unternehmen UneeQ hat animierte gesprächige „digitale Menschen“ entwickelt, die als virtuelle Vertriebsmitarbeiter und Kundendienstmitarbeiter auf Unternehmenswebsites eingesetzt werden können. In diesem Monat wurde Sama 2.0 vorgestellt, ein animiertes Kabinenpersonal, das Fragen zu Qatar Airways beantwortet ‘ Website und App.
Microsoft hat kürzlich angekündigt, dass Benutzer seiner Azure-Software lebensechte Avatare erstellen können, die Textansagen in animierte Sprache umwandeln können. Es gibt jedoch weit verbreitete Bedenken hinsichtlich der Auswirkungen, die KI auf den Arbeitsmarkt haben könnte.
„Welche Fähigkeiten gehen uns dabei verloren, wenn wir uns auf automatisierte Tools verlassen?“ fragt Jennifer Ding, leitende Forscherin am Alan Turing Institute, dem nationalen Institut für Datenwissenschaft und künstliche Intelligenz im Vereinigten Königreich. „In gewisser Weise betrachten wir KI als etwas, das uns hilft oder unsere Arbeit bereichert“, sagt sie. „Allerdings brodelt diese Angst vor Ersatz immer mehr.“
Harris weist jedoch auf neue Möglichkeiten im Bereich des digitalen menschlichen Designs und der digitalen Entwicklung hin. „In jedem Szenario, das wir gefunden haben, schaffen wir Arbeitsplätze und arbeiten im Einklang mit den Menschen, anstatt Arbeitsplätze wegzunehmen“, sagt sie.
„Digitale Menschen sollten in erster Linie mit anderen menschlichen Kollegen zusammenarbeiten“, fügt Sims hinzu. „Wir werden in eine Phase eintreten, in der digitale Menschen nur noch ein weiteres Mitglied des Teams werden, mit zusätzlichen Vorteilen für dieses Team und natürlich auch für die Kunden, die sie bedienen.“
