Walmart hat seine Vereinbarung mit Capital One Financial, dem alleinigen Herausgeber der Verbraucherkreditkarten des Einzelhändlers, gekündigt.
Das Ende der Partnerschaft habe keine Auswirkungen auf aktuelle Karteninhaber, teilten die Unternehmen am Freitag mit. Inhaber von Capital One Walmart Rewards Mastercards und Walmart Rewards Cards können die Karten weiterhin nutzen und weiterhin Prämien sammeln und einlösen – und bereits angesammelte Prämien behalten ihren Wert, erklärten die Unternehmen.
„Die Parteien haben festgestellt, dass der beste Weg für unsere Kunden darin besteht, die aktuelle Partnerschaft zu beenden und bestehende, berechtigte Walmart Card-Kunden auf eines der Flaggschiff-Prämienprodukte von Capital One umzustellen“, sagte Capital One in einer Erklärung gegenüber USA TODAY.
Karteninhaber müssen nichts unternehmen, da Capital One die Karten, die 2019 eingeführt wurden, weiterhin bedienen wird.
Capital One werde sich „vorab über anstehende Änderungen an den Funktionen oder Funktionalitäten der Kundenkonten“ mit ihnen in Verbindung setzen, teilte das Unternehmen mit. „Kunden können weiterhin mit ihren aktuellen Produkten einkaufen und Zahlungen auf die gleiche Weise vornehmen wie bisher.“
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Vor zwei Monaten entschied ein Bundesrichter, Walmart könne vorzeitig aus der Partnerschaft aussteigen, da Capital One „wiederholte Versäumnisse beim Kundendienst“ begangen habe.
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In einem Gerichtsverfahren, das im April 2023 begann, beschuldigte der größte Einzelhändler und Arbeitgeber des Landes Capital One, Transaktionen nur langsam auf den Konten der Karteninhaber zu verbuchen und viele verlorene Karten Ende 2022 und Anfang 2023 nicht umgehend zu ersetzen, berichtete Reuters.
Capital One mit Sitz in McLean im US-Bundesstaat Virginia war damals mit der Entscheidung nicht einverstanden und erklärte, man prüfe derzeit, ob man Berufung einlegen könne.
Beide Unternehmen waren in letzter Zeit wegen anderer Maßnahmen in den Nachrichten. Vor einer Woche gab Walmart bekannt, dass es Hunderte von Arbeitsplätzen abbauen und Telearbeiter bitten werde, in die Büros zurückzukehren.
Capital One gab im Februar die Übernahme von Discover Financial Services im Rahmen einer reinen Aktientransaktion im Wert von 35,3 Milliarden US-Dollar bekannt.
Mitwirkende: Reuters.
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