Ein Buchfestival in Colorado ist etwas verrückt geworden, ich glaube, das Fyre-Festival ist verrückt.
Viele Leute haben über den „Müllcontainerbrand“ bei Readers Take Denver gesprochen, einer Autoren-Signierveranstaltung, die letzten Monat zu einem Kongress wurde, nachdem die Teilnehmer begonnen hatten, ihre Erfahrungen online auszutauschen.
Bei der Beschreibung von Readers Take Denver haben verärgerte Teilnehmer darauf hingewiesen, dass bei RTD so ziemlich alles passiert sei, was man auf einer Buchmesse nicht erleben möchte, darunter „stundenlange Schlangen, mangelnde Sicherheitsvorkehrungen, unzureichende Kommunikation durch das Veranstaltungspersonal, Vorbestellungen“. Bücher, die nicht rechtzeitig geliefert wurden, um von ihren Autoren signiert zu werden, und ein Mangel an Geschenktüten“, heißt es in einem Bericht der Denver Post.
„Ich glaube jede einzelne Horrorgeschichte, die herauskam. „Die Desorganisation und der Mangel an Kommunikation waren offensichtlich“, sagte CC, eine Teilnehmerin, die in einem Instagram-Video ihre Erfahrungen schilderte.
Es habe sogar Berichte über Belästigung, Körperverletzung und Diebstahl gegeben, bestätigte Abigail Owen, eine Autorin, die an der Tagung teilnahm, in einem Blogbeitrag. All die negative Aufmerksamkeit, die Readers Take Denver in den Tagen und Wochen nach der Veranstaltung erhalten hat, hat zur Absage des Kongresses im nächsten Jahr geführt, der ursprünglich für Februar 2025 geplant war.
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Folgendes wissen wir.
Die Gründerin von Readers Take Denver entschuldigt sich, aber Rebecca Yarros hat nicht vor, zurückzukommen
Lisa Renee Jones, Autorin und Gründerin von Readers Take Denver, hatte nicht das Gefühl, dass die von ihr organisierte Veranstaltung nicht genau so ablief, wie Kritiker es beschrieben hatten.
Sie schob die Schuld auf den Veranstaltungsort oder die eingeladenen Autoren und schrieb in einer E-Mail, dass die Konferenz laut The Denver Post „einige holprige Unebenheiten“ habe.
Jones wandte sich nach der Konferenz per E-Mail an die Teilnehmer und schrieb, dass „viele Menschen sie mit ihrem Lob für die Veranstaltung zu Tränen rührten“. Sie räumte jedoch ein, dass von den Teilnehmern ähnliche Probleme angesprochen wurden, „darunter mangelnde Sicherheit, unprofessionelles Verhalten von ehrenamtlichen Mitarbeitern und nicht genügend barrierefreie Unterkünfte“, berichtete die Denver Post.
„Für den Fall, dass jemand behauptet, ein Freiwilliger habe jemanden angegriffen, habe ich SOFORT die Sicherheitskräfte eingeschaltet“, schrieb Jones in der E-Mail, die The Post erhalten hatte.
Die Veranstaltung, deren Teilnahme zwischen 300 und 375 US-Dollar kostete, wurde als „einzigartiges Erlebnis“ vermarktet, da niemand in einer Schlange stehen musste. Ein zeitgesteuertes Ticketsystem mit WhatsApp sollte „das Warten auf den Besuch von Lieblingsautoren verhindern“ und es den Teilnehmern ermöglichen, so viele der Hunderten anwesenden Autoren zu besuchen, wie sie wollten, berichtete die Denver Post.
Aber der Schaden ist angerichtet, da eine Reihe von Teilnehmern und Autoren, darunter die NYT-Bestsellerautorin Rebecca Yarros, geschworen haben, nie wiederzukommen. Es sei denn, es gibt einen Führungswechsel.
Yarros entschuldigte sich im Namen aller anwesenden Autoren bei den Anwesenden und schrieb auf Facebook: „Es wurde Ihnen nicht genug gesagt, also lassen Sie es mich noch einmal sagen: Es tut mir leid. Es tut mir so leid, dass Sie Ihre Vorbestellungen nicht erhalten konnten und die gewünschten Autoren nicht sehen konnten.“
„Es tut mir leid, dass die Registrierung Stunden gedauert hat, dass das Essen ausgegangen ist, dass die Sicherheitsvorkehrungen bei den Abendveranstaltungen nicht streng genug waren, dass einige Freiwillige ihre Stimme erhoben haben, dass es unorganisiert war, dass es dir leid getan hat, dass du dich erschöpft gefühlt hast, dass du dich überfordert gefühlt hast, dass es dir leid getan hat.“ Ich werde nicht in der überwältigenden Freude schwelgen können, die einem ein dreitägiger Aufenthalt in der Buchwelt bereiten sollte“, sagte Yarros am Ende ihres Beitrags, beschrieb detailliert ihre eigenen Erfahrungen mit RTD-Mitarbeitern und erzählte von einigen Erfahrungen, die sie in den sozialen Medien gesehen hatte.
Jones antwortet: „Wir wollten wirklich, dass es perfekt ist“
Jones war überrascht, als sie die ganze Unzufriedenheit mit der Veranstaltung hörte, die sie organisiert hatte, und erzählte USA TODAY am Freitagnachmittag, dass sie „Geschenke bekam, E-Mails bekam und E-Mails von Leuten bekam, die mir erzählten, wie toll es war.“
Erst am Sonntag, dem 21. April, dem letzten Tag der Konferenz, kamen Leute auf sie zu und sagten ihr, sie solle nicht auf andere hören. Diese Veranstaltung sei großartig.
„‚Wovon redest du? Was ist los‘“, erinnerte sich Jones. „Und das nächste, was ich weiß, ist, dass wir angegriffen werden. Jeder, der versuchte, uns zu verteidigen, einschließlich Autoren, wurde angegriffen und auf eine schwarze Liste gesetzt.“
Jones forderte Autoren und Influencer, die die Veranstaltung besucht und es genossen hatten, auf, nichts Positives zu sagen, weil sie nicht wollte, dass sie angegriffen würden. Jones sagte, sie habe diese Veranstaltung ins Leben gerufen, damit die Autorengemeinschaft einen großartigen Ort zum Zusammensein haben könne.
„Deshalb wurde ich wegen all dem so verärgert. Und die Dinge, die da gesagt werden, sind einfach verrückt“, sagte Jones.
Jones gibt als erster zu, dass sie nicht alles perfekt gemacht haben, es gab definitiv „viele Unebenheiten“, insbesondere beim Gaylord Rockies Resort & Convention Center in Aurora.
„Aber ich wollte, dass wir jedes Jahr besser werden. Ich wollte, dass wir keine Unebenheiten haben. Und wenn wir Unebenheiten haben, wollte ich sicherstellen, dass sich mein gesamtes Team bereits Notizen darüber macht, was wir nächstes Jahr anders machen könnten“, sagte Jones sagte.
Jones bestritt die Vorwürfe zu der Veranstaltung und erklärte, dass sie über ein System für Warteschlangen verfügten, wichtige Informationen über WhatsApp übermittelten und dass die Verantwortung für die Vorbestellung bei den Autoren liege. Sie sagte, dass das Personal umfassend über die Veranstaltung informiert und vorbereitet worden sei, aber möglicherweise aufgrund von Problemen mit dem Hotel nervös geworden sei.
Zu Berichten über einen Übergriff sagte Jones, man habe ihr mitgeteilt, dass es sich zwischen einem Freiwilligen und einem Teilnehmer ereignet habe, wobei der Teilnehmer widersprüchliche Angaben gemacht habe. Sie ist sich auch nicht sicher, was mit einem Stapel fehlender Bücher passiert ist, von denen ein Autor sagte, sie seien verlegt worden. Aber sie hat versucht, sie zu finden.
Jones entschuldigte sich dafür, dass die Veranstaltung nicht perfekt war.
„Und an alle, die das Gefühl hatten, dass es nicht perfekt war. Es tut mir leid, ich als Koordinator muss die Verantwortung für jeden übernehmen, der keine perfekte Zeit hatte, und ich nehme das mit einem Schmerz ins Herz, weil ich es so sehr wollte.“ Es schien ihnen perfekt zu sein, aber das Problem bestand darin, dass sie einige Dinge auf das, was tatsächlich passierte, überlagerten.
Internet und Teilnehmer reagieren, tauschen Erfahrungen aus
„Wir haben nur Schlange gestanden. Es war totaler Blödsinn … Es war schlimmer als bei Disney, und am Ende gab es nicht einmal eine Fahrt“, sagte Kelli Meyer, eine RTD-Teilnehmerin.
Sarah Slusarczyk, eine 32-Jährige, die aus Michigan angereist war, um an der Konferenz teilzunehmen, sagte, es sei „die schlimmste“ Konferenz gewesen, an der sie je teilgenommen habe.
„Es war so ein Albtraum …“ Es geht darum, eine gute Zeit zu haben. Und das war keine gute Zeit“, sagte Slusarczyk gegenüber The Post.
Rhian Cahill, ein Autor der Veranstaltung, beschrieb in einem Blogbeitrag das „völlige Chaos“, einschließlich „der mangelnden Kommunikation zwischen der Organisatorin und ihren Freiwilligen, zwischen den Freiwilligen selbst, zwischen den Freiwilligen und den Teilnehmern“.
„Es war verrückt, wie wenig jemand darüber zu wissen schien, was vor sich ging. Und lassen Sie mich nicht damit anfangen, dass Veranstaltungen an andere Orte verlegt werden und niemand eine Ahnung davon hat, bis sie ankommen“, schrieb sie.
Susan Casper, eine 52-Jährige aus New York, sagte gegenüber The Post, dass bei der Veranstaltung nicht genügend Leute anwesend seien.
„Ich glaube nicht, dass sie richtig ausgebildet wurden. Es gab viele technische Probleme. Ich habe an viel größeren Buchkonferenzen teilgenommen, die reibungslos organisiert wurden und verliefen. Das war nicht der Fall.“
Hier ist ein Thread mit Reaktionen und Erfahrungen zu Readers Take Denver 2024, das jetzt als „Fyre Festival of Books“ bekannt ist. Sie können den Reddit-Thread auch hier lesen.