Der Verlust von Gepäck ist für viele Reisende ein Albtraumszenario. Es könnte bedeuten, dass sie sich eine ganz neue Garderobe kaufen oder sich sogar von etwas trennen müssen, das ihnen lieb und teuer ist.
Aber diesen verlorenen Gegenständen wird manchmal ein zweites Kapitel gewidmet, dank Unclaimed Baggage, einem Geschäft und einer E-Commerce-Website, die viele Gegenstände weiterverkauft, die während der Reise verschwinden.
„Fluggesellschaften sind wirklich großartig darin, verlorenes Gepäck wieder zusammenzuführen“, sagte mir Sonni Hood, PR-Managerin bei Unclaimed Baggage. Aber, sagte sie, „ein Bruchteil eines Prozents summiert sich schnell, wenn man bedenkt, dass jeden Tag Millionen von Menschen fliegen.“
Das Geschäft in Scottsboro, Alabama, gab an, jeden Tag etwa 7.000 Artikel in seine Regale zu bringen, und das Online-Shopping-Portal sehe jede Woche etwa 5.000 neue Artikel.
In einem neuen Bericht, den Unclaimed Baggage jährlich veröffentlichen will, beschreibt das Geschäft die häufigsten Artikel in verlorenen Gepäckstücken für das Jahr.
„Die verschiedenen Dinge, die in unserer Kultur passieren, finden letztendlich ihren Weg in das, was die Leute in ihren Koffer packen“, sagte Hood.
Zu den häufigsten Artikeln im Jahr 2023 gehörten dem Found Report zufolge Unterwäsche, Schuhe und Tablets/E-Reader. (Sonni hat einen Eid geschworen, dass der Laden nur unbenutzte Unterwäsche verkauft, also gehen Sie in Ruhe mit Ihrem Einkauf fort.)
Sie sagte auch, dass man durch verlorenes Gepäck viel über Verbrauchertrends lernen kann. Lululemon hat offensichtlich einen Moment Zeit – es ist derzeit eine der beliebtesten Marken im Laden. Auch Stanley-Becher verzeichneten im Jahr 2023 einen Anstieg bei den Auftritten und verdrängten Yetis und andere Thermoskannenmarken, die in der Vergangenheit beliebter waren. Sogar die Elektronik kommt und geht in Wellen.
„Letztes Jahr haben wir kaum DSs gefunden, aber wir haben so viele Nintendo Switches gefunden“, sagte Hood.
Der Bericht beschreibt auch einige der neuartigeren Funde des Jahres 2023, darunter zwei lebende Schlangen, 19 Rolex-Uhren, ein Glas voller Haifischzähne und eine von Präsident Richard Nixon unterzeichnete Halloween-Karte aus den 1980er Jahren.
So vermeiden Sie, dass Sie Ihr Gepäck auf Reisen verlieren
Hood sagte, dass Reisende einfache Maßnahmen ergreifen können, um die Wahrscheinlichkeit zu verringern, dass sie ihre Sachen überhaupt verlieren – oder die Wahrscheinlichkeit zu erhöhen, dass sie sie wiederfinden, wenn etwas schief geht.
Hier sind ihre wichtigsten Tipps:
- Beschriften Sie Ihre Tasche innen und außen mit Ihrem Namen und aktuellen Kontaktinformationen.
- Entfernen Sie alte Aufkleber und Gepäckanhänger von Ihrem aufgegebenen Gepäck.
- Heben Sie Ihren Koffer auf dem Karussell hervor, damit ihn nicht jemand versehentlich mitnimmt.
- Packen Sie alle wichtigen Dinge, wie zum Beispiel Medikamente, in Ihr Handgepäck.
- Und schließlich: Beeilen Sie sich nicht.
„Wenn Sie aus dem Flugzeug steigen, können Sie Ihren Kindle, Ihr Mobiltelefon oder Ihre Brille ganz einfach auf dem Sitz lassen“, sagte Hood. Nehmen Sie sich also einen Moment Zeit, um wirklich sicherzustellen, dass Sie alles bei sich haben, bevor Sie abreisen.
Als jemand, der einmal seine Jacke im Gepäckfach gelassen hat und dann stundenlang versucht hat, sie im Fundbüro am Flughafen London Heathrow zu finden, stimme ich dem zu.
Wie Hood bereits sagte, sind Fluggesellschaften im Allgemeinen ziemlich gut darin, Passagiere mit verlorenen Gegenständen wieder zusammenzubringen. Ich habe zum Beispiel diese Jacke zurückbekommen. So gehen Sie bei den vier größten US-Fluggesellschaften vor, wenn Sie auf Ihrer Reise etwas verlieren.
Verfahren für Gepäckverlust bei American Airlines
American empfiehlt, eine Anzeige beim Flughafen oder bei der Transportation Security Administration einzureichen, wenn Sie wissen, dass Sie Ihre Sachen am Boden verloren haben. Wenn Sie es jedoch in einem Flugzeug oder in einer Lounge verloren haben oder nicht sicher sind, wo Sie Ihre Sachen während der Reise gelassen haben, können Sie bei AA einen Anspruch geltend machen.
Laut American wird die Fluggesellschaft, sobald Sie einen Anspruch geltend gemacht haben, bis zu 30 Tage lang nach Ihren Artikeln suchen. Speziell für verlorenes Gepäck verlangt American, dass Sie innerhalb von vier Stunden nach der Landung persönlich eine Anzeige beim Baggage Services Office einreichen. Sie müssen außerdem ein Online-Antragsformular und eine Checkliste der Gegenstände einreichen, wenn Sie ein verlorenes Gepäckstück melden und eine Erstattung des Inhalts beantragen.
Für alle anderen Einzelposten verfügt AA über ein Online-Antragsformular, das Sie hier aufrufen können.
Verfahren für verlorenes Gepäck von Delta Air Lines
Delta verfügt über Online-Formulare für verlorenes, verspätetes oder beschädigtes Gepäck und fehlende, nicht aufgegebene Gegenstände, die an Bord, in einer Delta-Lounge oder im Gate-Bereich verloren gegangen sind.
Nach Angaben der Fluggesellschaft wird nach Erhalt einer Meldung etwa 21 Tage lang nach verlorenen Gepäckstücken und 30 Tage nach verlorenen, nicht aufgegebenen Gegenständen gesucht. Die Fluggesellschaft empfiehlt, in Ihrer Meldung über fehlende Gegenstände so detailliert wie möglich zu sein und die Meldung innerhalb von sieben Tagen nach Feststellung des Fehlens der Gegenstände einzureichen.
Verfahren für Gepäckverlust bei United Airlines
United verfügt über ein Online-Antragsverfahren für verlorenes Gepäck, das nicht innerhalb von fünf Tagen nach Ihrer Ankunft gefunden wurde. Die Fluggesellschaft empfiehlt, zum Baggage Service Airport zu gehen, wenn Ihr Gepäck bei der Landung noch nicht angekommen ist, oder das Baggage Recovery Center anzurufen, wenn Sie den Flughafen bereits verlassen haben. United verlangt von Passagieren, dass sie fehlendes Gepäck innerhalb der USA, der US-amerikanischen Jungferninseln, Guam und Puerto Rico innerhalb von 24 Stunden und an internationalen Zielorten innerhalb von sieben Tagen melden.
Für fehlende nicht eingecheckte Artikel bietet United auch ein Online-Formular an.
Verfahren für verlorenes Gepäck von Southwest Airlines
Southwest verlangt von Passagieren, dass sie persönlich eine Meldung bei den Gepäckservicebüros des Flughafens einreichen, wenn ihr Gepäck nicht ankommt, oder eine Online-Meldung einreichen, wenn sie den Flughafen bereits verlassen haben.
Southwest verlangt von Passagieren, dass sie ihren Anspruch bei einem Inlandsflug innerhalb von vier Stunden nach der Ankunft und bei einer internationalen Reiseroute innerhalb von sieben Tagen geltend machen.
Das Schadensformular für fehlendes Gepäck bietet auch eine Option für fehlende, nicht aufgegebene Gegenstände.
Zach Wichter ist Reisereporter für USA TODAY mit Sitz in New York. Sie erreichen ihn unter zwichter@usatoday.com