Fünf Schritte, die Walmart unternimmt, um sein Geschäft für die Zukunft zu überarbeiten


New York
CNN

Walmart, der globale Mega-Einzelhändler, der 1962 in Arkansas gegründet wurde, unternimmt im Jahr 2024 große Schritte. Das Unternehmen tätigt Investitionen in Technologie und Lagerbestände, die es in neue Geschäftsbereiche führen und das Walmart-Erlebnis vieler Kunden verändern werden.

Das Unternehmen wird seine Ergebnisse für das vierte Quartal veröffentlichen, bevor der Markt am Dienstag öffnet. Sie geben den ersten Hinweis darauf, wie und ob das alles klappen wird. Doug McMillon, CEO von Walmart, wird Walmarts neue Strategien und Initiativen voraussichtlich näher erläutern.

Walmart geht auf die Kritik ein, mit der es in der Vergangenheit an der Arbeitnehmerentschädigung konfrontiert wurde, und erhöht außerdem die Löhne zumindest eines Teils seiner Belegschaft.

Das größte Risiko für Walmart sind die erhöhten Investitionen, die das Unternehmen tätigt, heißt es in einer aktuellen Mitteilung von Jeffries-Analysten, die hinzufügten, dass dies „eines der am meisten diskutierten Themen in unseren Gesprächen mit Investoren“ war.

Walmart sagte im Oktober, es befinde sich in einem milliardenschweren Ladenumbauprogramm, das darauf abzielt, die Kunden zu motivieren und zum Einkaufen zu bewegen. Zu den auffälligsten Veränderungen gehört die Verlegung der Apotheken in den vorderen Teil des Ladens und die Einrichtung neuer privater Vorführräume. Haushaltswaren werden präsentiert und einige Gänge sind breiter.

Walmart antwortete nicht auf eine Bitte um Stellungnahme.

Der Mega-Einzelhändler kündigte einen Aktiensplit im Verhältnis 3 zu 1 an, der diese Woche in Kraft tritt. Ein Aktiensplit bedeutet, dass eine einzelne Aktie in mehrere Aktien aufgeteilt wird. Gemäß dem von Walmart angekündigten Plan erhalten Personen, die bis zum Geschäftsschluss am 22. Februar Aktien besitzen, zwei weitere neue Aktien von Walmart für jede Aktie, die sie besitzen.

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Wenn die Märkte am 26. Februar öffnen, werden Anleger Aktien im gleichen Wert halten – sie verfügen lediglich über die dreifache Anzahl an Aktien, die sie zuvor gehalten haben, und jede davon ist ein Drittel des Preises wert.

Durch Aktiensplits können die Aktien eines Unternehmens kleineren Einzelanlegern zugänglich gemacht werden. Es hilft Unternehmen, Liquidität zu gewinnen, und Aufteilungen können zu einer höheren Nachfrage nach den Aktien eines Unternehmens führen. Niedrigere Preise können aber auch Daytrader anlocken und die Volatilität erhöhen.

In einer Erklärung sagte Walmart, dass die Entscheidung für eine Aufteilung im Verhältnis 3 zu 1 zum Teil getroffen wurde, um den Mitarbeitern „das Gefühl zu geben, dass der Kauf von Aktien leicht erreichbar ist“.

Walmart erhöht das Durchschnittsgehalt seiner Filialleiter von 117.000 US-Dollar auf 128.000 US-Dollar. Die Erhöhung um 9 %, die erste Erhöhung seit einem Jahrzehnt, trat am 1. Februar in Kraft.

Das Unternehmen sagte in einer Pressemitteilung, dass es auch das Bonusprogramm für Manager ändert, um den Filialgewinn in den Vordergrund zu stellen, der neben dem Umsatz eine größere Rolle bei der Berechnung seiner Boni spielen wird. Manager, die alle ihre Ziele erreichen, können Boni von bis zu 200 % des Grundgehalts erhalten, sagte der Einzelhändler.

Der Schritt erfolgt zu einem Zeitpunkt, zu dem die großen Einzelhandelsketten danach streben, mehr Arbeitskräfte anzuziehen und zu halten, die Fluktuationsraten einzudämmen und sich einer wachsenden Welle von Gewerkschaftsbemühungen zu stellen. Gewerkschaftsgruppen haben Walmart in Bezug auf die Gehälter, Schichtstunden und Sozialleistungen der Arbeiter kritisiert.

Walmart kündigte letzten Monat auf der Consumer Electronics Show in Las Vegas mit großem Getöse neue Technologieinitiativen an. McMillon hielt die Grundsatzrede für die Veranstaltung. Er deutete an Ein Jetsons-ähnliches Erlebnis mit schneller Drohnenlieferung und KI, die Ihre Online-Bestellung vorhersagt, ist in Sicht – aber das wird schwierig sein, es durchzuziehen.

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Es ist wichtig zu beachten, dass viele der angekündigten Projekte derzeit nur in ausgewählten Märkten verfügbar sind, obwohl das Unternehmen angekündigt hat, sie noch in diesem Jahr einzuführen. Und die Auswirkungen dieser ausgewählten Märkte werden möglicherweise nicht spürbar sein seit einiger Zeit in seiner Bilanz.

Das Unternehmen gab an, künstliche Intelligenz zu implementieren in allen Bereichen, von der Lieferkette bis hin zur bestehenden App und dem inHome-Service. Walmart sagte, dass es seine generative KI-Nutzung in einer Partnerschaft mit Microsoft überarbeiten werde.

Walmart hat mehrere Änderungen an seinem Einkaufserlebnis im Geschäft vorgenommen.

Im November begann Walmart damit, die Fernseher in den Geschäften auf ein statisches Bild einzustellen, das Soundsystem auszuschalten und das Licht jeden Tag für ein paar Stunden abzudunkeln.

Walmart sagte, es habe bei einem Pilottest für die Einkaufsphase zum Schulanfang erfahren, dass diese Bemühungen besonders für neurodiverse Menschen – sowohl Kunden als auch Mitarbeiter – mit Sinnesbehinderungen von Vorteil seien. Zuvor gab es während der Pandemie spezielle Morgeneinkaufszeiten für ältere, schutzbedürftige Verbraucher.

Es sei eine kluge Geschäftsstrategie, auf die Bedürfnisse einiger Kunden einzugehen, sagte Burt Flickinger, Einzelhandelsexperte und Geschäftsführer der Einzelhandelsberatung Strategic Resource Group.

„In einer Zeit, in der Discounter immer aggressiver miteinander um das Geld der Verbraucher konkurrieren, baut Walmart nicht nur einen guten Ruf bei seinen Kunden auf, sondern diese Veränderungen könnten auch mehr Käufer in seine Läden locken und sie länger dort einkaufen lassen“, sagte Flickinger.

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Die Amerikaner haben unter einigen der stärksten Preiserhöhungen seit Jahrzehnten gelitten, und obwohl sich die Inflation abzukühlen beginnt, gehen die Analysten der Telsey Group davon aus, dass „die Verbraucher wahrscheinlich widerstandsfähig und wählerisch bei ihren Ausgaben bleiben werden“, während sie beginnen, sich mehr diskretionären Käufen zuzuwenden .

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Walmart floriert tendenziell in wirtschaftlich angespannten Zeiten – inflationsmüde Kunden strömten letztes Jahr in Scharen zu Walmart. Es umging Probleme, die seinem Hauptkonkurrenten Target schadeten. Die Aktie (WMT) notiert mit einem Wert von rund 170 US-Dollar pro Aktie auf einem Allzeithoch.

Walmart könnte sich mit veränderten Verbrauchergewohnheiten auseinandersetzen müssen, aber sein E-Commerce- und Werbegeschäft wird im Jahr 2024 weiter wachsen, sagte Insider Intelligence-Analyst Blake Droesch.

Von FactSet befragte Analysten gehen davon aus, dass Walmart am Dienstag einen Anstieg des Gewinns je Aktie, des Umsatzes und des Gewinns gegenüber dem Vorquartal melden wird.

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