Verizon-Kunden könnten bald Anspruch auf einen Teil einer geplanten Sammelklage in Höhe von 100 Millionen US-Dollar haben.
In der Klage, die in New Jersey eingereicht wurde, wird behauptet, dass Kunden, die einige der Monatspläne des Netzwerks hatten, auf „betrügerische und unfaire Weise“ nicht genannte Verwaltungsgebühren in Rechnung gestellt wurden.
Der Vergleich bezieht sich auf Gebühren, die zwischen dem 1. Januar 2016 und dem 8. November 2023 an Kunden erhoben wurden, und die Betroffenen haben bis zu diesem Frühjahr Zeit, eine Klage einzureichen.
Hier erfahren Sie, was Sie über den Vergleich wissen sollten und wie er sich auf die Verbraucher auswirkt.
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Was ist eine Sammelklage?
Bei einer Sammelklage klagen eine oder mehrere Personen im eigenen Namen und im Namen anderer mit ähnlichen Ansprüchen. Sobald eine Sammelklage genehmigt wird, erhält jedes Mitglied der Sammelklage den Zuschlag, mit Ausnahme derjenigen, die aus der Sammelklage austreten.
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Was Sie über die Sammelklage gegen Verizon wissen sollten
In diesem Fall haben die klagende Partei und Verizon einen Vergleich zur Beilegung des Rechtsstreits vereinbart.
Trotz der Einigung hat Verizon ein Fehlverhalten bestritten. Durch die Zustimmung zum Erhalt der Zahlung geben die Vergleichsgruppe und Verizon kein Eingeständnis ab, dass Verizon haftbar ist oder dass die Behauptung und Verteidigung in diesem Fall irgendeine Berechtigung haben.
Diejenigen, die sich für die Klage entscheiden, können Verizon in dieser Angelegenheit in Zukunft nicht mehr verklagen.
Verizon werde die fragliche Verwaltungsgebühr weiterhin erheben, heißt es auf der Vergleichswebsite, und macht geltend, dass das Unternehmen das Recht habe, die Gebühr zu erhöhen.
„Im Rahmen dieses Vergleichs wird Verizon seine Kundenvereinbarung ändern, um überarbeitete Offenlegungen zu Verwaltungsgebühren aufzunehmen“, heißt es in der auf der Website veröffentlichten Vergleichsvereinbarung.
„Verizon identifiziert und beschreibt die Verwaltungsgebühr für Mobilfunkkunden mehrfach während der Verkaufstransaktion sowie in seinem Marketing, seinen Verträgen und seiner Abrechnung“, sagte Verizon-Sprecher Rich Young in einer Erklärung gegenüber USA TODAY. „Diese Gebühr hilft unserem Unternehmen, bestimmte gesetzliche Vorschriften einzuhalten und netzwerkbezogene Kosten zu senken.“
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Wer ist für die Verizon-Vereinbarung qualifiziert?
Berechtigt sind aktuelle und ehemalige Kunden mit Mobilfunk- oder Datendiensten, denen zwischen dem 1. Januar 2016 und dem 8. November 2023 Verwaltungsgebühren berechnet wurden.
Jeder berechtigte Kunde hat Anspruch auf jeweils bis zu 100 US-Dollar. Der endgültige Betrag, den jeder Kunde erhält, hängt davon ab, wie lange er bereits Kunde ist.
So erhalten Sie Ihre Abrechnung
Diejenigen, die sich qualifizieren, erhalten entweder einen Brief per Post oder eine E-Mail mit Anweisungen zur Bezahlung.
Berechtigte Kunden müssen einen Anspruch bis zu einreichen 15. April 2024 eine Ausgleichszahlung zu erhalten.
Wenn Sie nichts unternehmen, erhalten Sie keine Ausgleichszahlung. Um eine Zahlung zu erhalten, müssen Sie bis zum 15. April 2024 einen Antrag stellen.
Wer keine Klage einreicht, verliert jegliches Recht, Verizon in diesen Angelegenheiten zu verklagen, und ist außerdem rechtlich an alle Anordnungen und Urteile gebunden, die das Gericht in dieser Klage erlässt.
Wenn Sie sich von der Klage abmelden möchten, müssen Sie bis zum 20. Februar 2024 einen unterschriebenen Ausschlussantrag per Post an folgende Adresse senden: Verizon Administrative Charge Settlement Administrator, Attn: Exclusions, PO Box 58220, Philadelphia, PA 19102.
Weitere Informationen oder die Geltendmachung eines Anspruchs finden Sie unter: www.VerizonAdministrativeChargeSettlement.com
