Das Unternehmen Empreendimientos Crown SA hat gerade eine Ausschreibung zur Auswahl eines Betriebsanalysten gestartet. Der neue Fachmann muss das ordnungsgemäße Funktionieren des Betriebs gewährleisten, indem er Abweichungen im Verfahren, im Betrieb der Online-Plattform Casinos del Rio und bei Anfragen von Kunden und Nutzern verwaltet. Der Arbeitsort ist Cipolletti.
Hauptaufgaben
– Überwachen Sie den Online-Betrieb.
– Nehmen Sie Kundenanfragen zum Service und/oder zu den Kontrollen entgegen und leiten Sie diese zur sofortigen Bearbeitung an die entsprechenden Bereiche weiter.
– Tägliche Abstimmung mit den Marketing- und Kundendienstteams.
– Erstellen Sie wöchentliche Betriebsberichte und/oder Berichte auf Anfrage.
– Führen Sie ein Monitoring durch, um die Nachvollziehbarkeit von Kundenanfragelösungen sowie Abweichungen von der Plattform zu gewährleisten.
Anforderungen
– Geschlecht: Undeutlich.
– Alter: 25 bis 40.
– Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fertigkeiten.
– Kenntnisse und/oder Erfahrung im Prozessmanagement und in der Dokumentation werden geschätzt.
– Hervorragender mündlicher und schriftlicher Ausdruck.
– Sprache: Englisch – Kenntnisse auf mittlerem Niveau (Textverständnis, Schreiben).
– Beherrschung von Tabellenkalkulationen.
Modalität des Vertragsabschlusses
– Persönliche Modalität.
– Dauerhafte Wirkposition.
Interessierte Bewerber sollten ihren Lebenslauf an folgende Adresse senden:
busqueda-online2@casinosdelrio.com.ar
